Petra van Iterson en zoon Jordy de Groot vieren dit jaar het 5-jarig jubileum van hun bedrijf House of African Beauty. Graag presenteren ze hun vier Zuid-Afrikaanse merken met de bijbehorende Afrikaanse warmte en plantenpower.
De merken van House of African Beauty vormen samen een compleet portfolio, vertelt Petra. “Wij verbinden het cosmetische, het medische en de wellness met elkaar. Kalahari staat bij ons voor cosmetisch, Optiphi – marktleider in Zuid-Afrika – staat voor medisch en cosmeceutical en Therenaka is ons wellnessmerk. Het won een award voor Best Natural Skincare Brand 2021 South-Africa en biedt een hele range voor body, wellness en geurbeleving. Ons portfolio is zo in balans, de merken vullen elkaar aan. Een aantal klanten draait ons hele concept en die doen het fantastisch. Laten we ook stilstaan bij het feit dat een huidverbeterende behandeling best heel fijn mag zijn en dat ontspanning en me-time ook heel belangrijk zijn.”
‘Powerhouses’
Petra raakte op reis enorm onder de indruk van een behandeling met Kalahari en wist meteen dat het merk iets zou toevoegen aan de Nederlandse markt. “Het is een heel Afrikaanse manier van werken. De specialist die mij behandelde, vertelde: ‘Wij mensen uit Afrika behandelen en masseren met ons hart’.” Zuid-Afrika heeft de hoogste medicinale plantdichtheid ter wereld, zegt ze. “Veel planten groeien in het wild en worden met de hand geplukt en zongedroogd. Ze zijn niet bespoten en enorm krachtig, het zijn echt powerhouses.”
“Iedere klant is voor ons waardevol”
Ook de andere merken – hoewel anders van aard – baseren zich op Afrikaanse waarden – waarden die Petra en zoon Jordy ook toepassen in hun bedrijf. “We hebben een community van klanten, de betrokkenheid bij elkaar is enorm. Er is geen hiërarchie, iedere klant is voor ons waardevol. We werken met schoonheidsspecialisten, huidtherapeuten en cosmetisch artsen – op zoek naar huidverbetering en de meesten ook naar mogelijkheden om hun klanten tot rust te brengen. We kijken wel eerst of een klant past bij ons bedrijf.” Ook vinden ze het leuk om verbinding te maken tussen hun leveranciers en hun klanten: “Via meetings, Zoom en trainingen leren ze elkaar echt kennen.”
“Wij gaan met elkaar om volgens de Afrikaanse Ubuntu-filosofie: Ik ben omdat wij zijn!”
Verder doen ze er alles aan om ondernemers te helpen om een mooi gezond bedrijf te krijgen. Petra: “Als dépositaire van één merk kunnen ze bijvoorbeeld ‘meesnoepen’ van een ander merk, waardoor ze veel ruimte krijgen. Zo kunnen Kalahari-salons peels inzetten van Optiphi, ook al hebben ze niet de retailproducten op de plank staan.
Wij gaan met elkaar om volgens de Afrikaanse Ubuntu-filosofie: ‘Ik ben omdat wij zijn!’ Dat merk je in de samenwerking: iedereen is gelijk, iedereen helpt elkaar, dat voelen we sterk met onze merken en dat geven wij ook door aan onze klanten.”
Gratis kennismakingspakket
Korte-termijndoel is Optiphi verder op de kaart zetten. “Bij Optiphi willen we maatwerk leveren”zegt Petra. “Mis je verkoopproducten in je assortiment? Of juist goede peelbehandelingen? We leveren precies wat je nodig hebt. Verder introduceren we de nieuwe retinolpeeling, die maximaal resultaat en minimale downtime geeft.
Voor ons is persoonlijk contact heel belangrijk dus we vinden het ontzettend jammer dat de beurs niet doorgaat. Om schoonheidsspecialisten toch te laten kennismaken met onze merken, hebben we een mooi pakket samengesteld van Kalahari of Optiphi ter waarde van 150 euro. Dit kun je aanvragen door te mailen naar info@houseofafricanbeauty.com. Elke geïnteresseerde ondernemer bezoeken we persoonlijk.”
Lees het hele interview met Petra Iterson in editie 9 van ESTHÉ!
