Richard Koffijberg is influencer van ESTHÉ en zet zijn praktijkervaring om in relevantie items en kennis-sessies. Over zijn presentatie op het ESTHÉ KENNIS/NETWERKEVENT van 13 november, vertelt hij het volgende:
“Ik wil graag mijn 20 minuten van ‘Boost your Business’ gebruiken om te laten zien hoe de (consumenten)markt is verschoven naar een nieuwe markt. Consumenten zijn minder loyaal en veeleisend. Dit geeft een andere kijk op het ondernemerschap. Het is als beautyprofessional ontzettend belangrijk om onderscheidend te zijn. Maar hoe doe je dat? Wat is dat onderscheidende vermogen? Allereerst is er geen reden tot paniek want de ondernemers die naar dit ESTHÉ kennis/netwerkevent komen, hebben zeker bestaansrecht anders waren ze er niet meer geweest. Met andere woorden, de aangeboden diensten en producten vertegenwoordigen absoluut een waarde. De vraag is alleen: 'is dit voldoende voor de toekomst?' De praktijk heeft bewezen dat het onnodig is om alles te veranderen. Het gaat om kleine zaken die toegevoegd en veranderd kunnen worden. En niet eens allemaal tegelijk. Kleine zaken aanpassen, maakt een groot verschil. Ik zal het Toegevoegde waarde-model tijdens mijn presentatie bespreken. Dit model laat zien welke waarden belangrijk zijn voor de consumenten om keuzes te maken. Keuzes voor het soort salon en keuzes voor de persoon. Ook zal ik laten zien hoe een onderneming zich kan aanpassen aan veranderende omstandigheden en wat er kan voorvallen als dit niet gebeurt. Tijdens deze presentatie zal ik zeker vertellen wat onze eigen onderneming heeft gedaan om zich verder te ontwikkelen om 'future proof' te zijn!”
